Om Dialogportalen

Hvad er Dialogportalen?

I Odense Kommune ønsker vi at udvikle vores by sammen med byens borgere, erhvervsliv, foreninger og andre lokale aktører.

Derfor har vi taget Dialogportalen i brug til det store arbejde og de mange projekter, der baner vejen til at gøre Odense klimaneutral i 2030.

Dialogportalen er en digital platform til borgerinvolvering. Den supplerer kommunens andre kommunikationskanaler og mødesteder med odenseanerne.

Dialogportalen gør det nemt for byen, byråd og ansatte i Odense kommune at få hinanden i tale om vores fælles kommune.

Odense Kommune vil invitere alle borgere til at registrere sig og logge ind for at give sin mening til kende på de aktuelle projekter. Du kan logge ind med navn og mailadresse.

Hvis du har spørgsmål, du ikke finder svar på nedenfor, kan du skrive til klima@odense.dk.

Hvordan kan jeg deltage? 

Du kan altid læse om offentlige projekter, men hvis du vil bidrage selv, skal du registrere dig på platformen for at kunne foretage en handling. Det er med til at bevare fællesskabsfølelsen og sikre kvaliteten af den samlede oplevelse. Eksempelvis så én person ikke stemmer flere gange på det samme. 

Hvilke oplysninger kan folk se om mig? - og hvordan retter jeg dem?

Brugere kan se dit navn, dit profilbillede og de data, som du eventuelt selv har tilføjet derudover.

Du kan altid ændre disse i dine indstillinger ved at klikke på dit navn øverst i højre hjørne.

Hvorfor kan jeg ikke sende mit input eller indsende en kommentar?

Idéer, kommentarer og afstemninger er aktiveret på bestemte tidspunkter eller i bestemte faser af et projekt.

I nogle tilfælde kan et projekt kun være åbent for bidrag fra en bestemt gruppe. Det kan fx være, at der er en lukket arbejdsgruppe om et specifikt projekt på én bestemt skole eller i et netværk af én bestemt type foreninger.

Hvis idéer/input er aktiveret for et projekt, vises en knap, der opfordrer dig til at indsende en idé.

Hvordan redigerer eller sletter jeg mit bidrag?

Hvis du har indsendt din idé eller input, men ønsker at redigere eller slette det, kan du klikke på de tre små prikker øverst til højre i dit indlæg. 

Hvad er retningslinjerne for platformen?

Vores retningslinjer for platformen er til for at hjælpe med at sikre, at platformen er et sikkert sted, hvor alle kan deltage. Du bedes sikre, at dine indlæg er fri for:

• Personlige angreb, fornærmelser, krænkende eller diskriminerende kommentarer
• Anstødeligt sprog, herunder blasfemi
• Markedsførings- eller reklamemateriale
• Personlige oplysninger om andre personer
• Ophavsretligt beskyttet materiale som fx billeder

Alle indlæg eller kommentarer, der ikke overholder disse retningslinjer, kan blive redigeret eller slettet eller i særlige tilfælde forhindret i at blive offentliggjort. Læs venligst vores vilkår og betingelser for at få flere oplysninger. 

Hvordan rapporterer jeg et stødende indlæg?

Klik på de tre små prikker øverst til højre på indlægget for at rapportere det. Angiv venligst grunden til, at du anmelder indholdet. Dette vil sende en meddelelse til kommunens administrator om, at indlægget skal gennemgås.

Hvorfor har jeg problemer med at tilmelde mig eller logge ind?

Hvis du ikke kan tilmelde dig, kan det skyldes, at du allerede har registreret dig med den samme e-mailadresse eller tidligere har modtaget en invitation til at tilmelde dig platformen. Hvis du får vist en meddelelse om, at din e-mailadresse er optaget af en igangværende invitation, skal du tjekke din e-mail og følge linket i invitationen for at registrere din konto. Hvis du ikke kan finde invitationen, kan du prøve at kigge i din spam-boks eller anmode om en ny invitation. 

Hvordan nulstiller jeg min adgangskode?

Du kan altid anmode om at få nulstillet din adgangskode fra log ind-siden. Hvis du nulstiller din adgangskode, sendes der et link til din e-mailadresse. Følg instruktionerne for at ændre din adgangskode.

Af sikkerhedsmæssige årsager er linket gyldigt i en time. Hvis linket er udløbet, kan du blot klikke på "Glemt adgangskode?" på log ind-siden igen for at generere et nyt nulstillingslink.

Hvis du ikke har modtaget e-mailen, skal du kontrollere, at den ikke er i din spam-folder, og at du sender linket til den samme e-mailadresse, som du har tilmeldt dig med.

Hvad vil I gøre med mine data?

Læs vores privatlivspolitik for at få flere oplysninger om indsamling og brug af data. Kort sagt vil vi aldrig bruge dine data til reklamer, markedsføring eller andre former for spam.

Hvilke e-mails vil jeg modtage?

Du kan modtage e-mails i forbindelse med din konto og din aktivitet på platformen, fx når nogen reagerer på et af dine indlæg. Du kan styre, hvilke e-mails du modtager, i dine indstillinger (som du finder ved at klikke på dit profilbillede øverst til højre i topmenuen).

Der er et afsnit kaldet "Notifikationer", hvor du kan slå e-mail-meddelelser til og fra.

Hvordan sletter jeg min konto?

I dine indstillinger er der mulighed for at slette din konto.

Input, som du har postet, vil fortsat blive offentliggjort, men dit navn vil blive fjernet fra indlægget og erstattet af "ukendt forfatter".

Hvis du gerne vil slette alle dine indlæg, skal du gøre det, inden du sletter din konto.